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 兄弟工业小池社长演讲 |
2009年7月30日，Brother集团在兄弟工业株式会社日本总部召开了“第一届全球CSR・品牌战略会议”。
作为支撑企业事业活动的全球战略支柱之一,Brother集团正积极推进“全球CSR”,努力将“Brother”确立成为全球性的“值得信赖的品牌”。“全球CSR・品牌战略会议”是为集团经营领导层确认Brother CSR活动的进展情况，以及制定今后活动计划而举办的会议。参加会议的成员除会议议长兄弟工业小池社长以外,还包括兄弟工业执行负责人以及美洲、欧洲、亚洲、中国地区的销售统括公司、兄弟贩卖株式会社、株式会社益星歌的社长。
 全球CSR・品牌战略会议 |
本次会议首先由各地区销售统括公司的社长等就各组织开展的CSR活动以及Brother集团全球宪章(以下简称：全球宪章)的共有活动进行了汇报。之后，全体与会者围绕下列项目，针对“从利益相关方角度来看,各网点开展的各种CSR活动应具有集团整体统一感”、“进一步提高集团全体员工活动的根基以及企业CSR经营的基础－全球宪章的渗透度”等课题的解决,进行了反复的讨论。
・强化具有统一感的环境应对、社会贡献活动
・强化品牌、网站治理
・推进全球网站战略
・培养全球型人材
・进一步渗透全球宪章
・强化CSR、环境活动向企业外部的信息发送工作
此次“全球CSR・品牌战略会议”决定的对策措施有：为实现全球宪章的渗透，由经营领导层提出“自我行动宣言”并开展行动，发挥好率先垂范的作用；在全球范围开展Brother环保积分活动*1；强化品牌及网站的治理规则并实施调查等。除原有的由企业经营领导层通过公司内部网向集团全体员工持续发送信息的举措外，今后，我们还将把此次会议决定的各项对策措施迅速落实到实际行动上去，积极推进具有统一感的全球CSR活动。“第二届全球CSR・品牌战略会议”预定于2010年1月召开。
*1 Brother环保积分活动：对员工及其家属的环保活动进行积分，并根据积分开展公司社会贡献活动。
为了推进CSR经营，在泰国召开“CSR会议”
通过小组讨论，共享成功事例
 开展小组讨论，共享成功事例 |
2009年2月16日、17日两天，统括亚洲、大洋洲、中东地区产品销售的兄弟国际株式会社（以下简称：BIC（J））在兄弟国际（泰国）有限公司的事务所主持召开了“第二届亚洲太平洋地区CSR会议”。来自7个国家（泰国、新加坡、马来西亚、菲律宾、澳大利亚、新西兰、阿拉伯联合酋长国）销售网点以及BIC（J）的约15名CSR推进负责人参加了会议。
 对根据行动计划实践的CSR活动情况进行汇报 |
2007年3月在日本召开的第一届亚洲太平洋地区CSR会议对各地区通过完善顾客信息提高顾客满意度、通过研修提高员工满意度、向包括经营管理层在内的全体员工开展环保启发活动等行动计划进行了立案。在今年召开的第二届会议上，各销售网点的CSR推进负责人汇报了按行动计划开展实践活动的进展情况。同时，为了对各公司的成功事例进行共有，会议还就“耗材回收再利用”、“红树植树计划”、“ CSR与品牌”、“与NPO／NGO组织的协作”这四个题目进行了小组讨论。譬如对于“耗材回收再利用”这一题目，讨论会上，大家回顾了兄弟国际（新西兰）有限公司与回收再利用厂家协作建立回收系统的事例，并共同探讨了事例的成功要因。
为了推进全球范围的CSR经营
Brother集团在亚洲、大洋洲、中东地区一直积极开展充实人材培养计划等提高员工满意度的活动，员工满意度也因此逐年提高。此外，员工们拥有高度的环保意识，各公司高度关注CSR活动与品牌价值提高的融合关系等，推进CSR活动开展的基础业已打好
今后，为了充实CSR活动，Brother将通过强化“Brother集团全球宪章”的共有活动等来进一步提高员工们的参与意识。为了在亚洲、大洋洲、中东地区协作推进地区CSR活动，我们将继续定期召开CSR会议。
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来自CSR会议参加者的声音 会议提高了我们的工作积极性 |
兄弟国际（泰国）有限公司 普里特•西泰萨昆得特 |
| 兄弟国际（泰国）有限公司在开展生物多样性计划、植树计划、为地区 儿童提供受教育机会等各种CSR活动的同时，正计划开展墨水盒的回收再利用活动。我作为CSR团队的负责人，对这些CSR活动实施管理。这次， 与其它团队的成员一起参加CSR会议，使我在开拓创新上找到了新思路，大大提高了工作积极性。今后，我们将继续重视“尊重”、“公平性”、“一贯性”、“责任”原则，与各利益相关方共同进步。 |
一切活动的根基----“Brother集团全球宪章”的贯彻渗透
为了实现全员共有，积极开展贯彻渗透活动
 为贯彻渗透全球宪章召开说明会（美国） |
“Brother集团全球宪章”（以下简称：G宪章）规定了集团各公司与集团员工进行日常意向决定与行动时的基本方针和行动规范。为了使G宪章在2010年作为集团全体员工开展活动的根基实现共有, Brother集团正积极推进开展G宪章的贯彻渗透活动。
 全球宪章携带卡片及宣传海报 |
2008年4月,Brother集团对G宪章进行了修改。为了创建全体员工共有G宪章的企业环境,我们首先向集团各网点配发了G宪章携带卡片（26种语言）和宣传海报,并通过公司内部网反复传达修改G宪章的主要意图以及内容说明、经营领导层的想法等信息。同时对各组织的实践情况以及其它公司事例进行介绍,以帮助大家具体认识应在何种情况下将G宪章精神落实到自身的“行动”上去。
 为贯彻渗透全球宪章召开说明会（中国） |
此外, 2008年度, Brother集团以日本、中国、马来西亚、越南、美国的各集团公司经营领导层、管理干部等为对象,积极实施了贯彻渗透G宪章的研修。研修会共计举办了100多次,约有3,000人参加,大大加深了集团成员对“本着G宪章精神进行意向决定与判断”等思想的理解。研修会后,参加人员还分别制定出了“自我行动宣言”，其中部分内容还在公司内部网上进行了介绍。
除经营领导层、管理干部以外,Brother还在集团内部大范围地推进启发活动。以日本和中国为中心,任命了约300名“G宪章推进负责人”,启动开展符合各组织情况的长期自律活动。在约有240人参加的新员工研修中,为帮助理解,对G宪章的内容进行了说明,同时通过事例介绍,促使新员工思考“与顾客、员工、地区的相互关系”,寻找自身作为社会人的成长启示。
运用身边事例制作DVD
 为贯彻渗透全球宪章制作的DVD画面 |
为了帮助无法参加研修的员工理解G宪章的内容,Brother集团制作了G宪章的解说DVD。解说DVD在对世界各地员工的工作情况进行介绍的同时,还就G宪章中的与各利益相关方的关系、与员工日常业务的关系进行了通俗易懂的说明。为了在全球范围内有效利用该解说DVD,2008年,我们制作了英语、汉语、日语三种版本,2009年还增加了越南语版与马来西亚语版。
2009年度,Brother集团计划对推进负责人的G宪章贯彻渗透活动进行跟进。为增加研修机会,还将开展培养能在日本国内外主要基地网点自律规划并实施研修的公司内部讲师的活动。同时，我们正对充实事例集、问题解答集等研修工具以及公司内部网的整修、举办DVD放映会等实施研讨。
