以顾客、生活者的视点,提供通俗易懂的信息
根据“为了让更多的人了解Brother集团对环境的考虑以及开展的活动”这一思想,Brother集团正积极开展与各利益相关方进行环境交流的各种活动。环境信息往往比较难懂,Brother集团本着“At your side.”的企业精神,从顾客视点出发,进而从生活者的角度出发,尽可能地为大家提供通俗易懂的信息。
Brother集团认真对待通过环境交流获得的意见与建议,并将其有效运用于提高环境活动水平的工作中。
协助培养国际环境人材
为大学人材培养计划举办讲座
用英语介绍Brother集团开展的环境活动
兄弟工业株式会社积极协助名古屋大学(日本爱知县名古屋市)的国际环境人材培养计划,自2009年起,每年为该校学生举办一次以Brother集团开展的环境活动为题材的讲座。名古屋大学国际环境人材培养计划的主要目的是培养今后能作为各自国家环境事业的领导者积极开展活动的亚洲与非洲地区留学生,以及致力于参加世界范围国际环境协作活动的日本大学生。
作为“产业环境系统论”课程的一个环节,2010年10月,兄弟工业株式会社负责环境交流的工作人员,为名古屋大学研究生院的约30名研究生用英语举办了讲座。
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在长达90分钟的讲座上,来自兄弟工业株式会社的讲师就Brother集团的环境理念、在产品中对环境的关爱、Brother环保积分活动、近期的环境话题等进行了多方位介绍。研究生们对企业直面的具体环境课题、解决课题的试行流程、在实际工作体系中的运用手法等显示出了浓厚的兴趣,并就Brother环保积分活动的运作程序以及废弃耗材的回收等内容进行了热烈的提问。
兄弟工业株式会社希望Brother集团所开展的环境活动事例能为未来环境人材的培养起到推动作用。今后,我们会继续积极协助名古屋大学开展国际环境人材培养计划。
通过企业间协作,开展环境学习
通过制作体验,学习环境知识
亲子合作,手工制作环保购物袋
兄弟工业株式会社总部位于日本爱知县名古屋市,在这里,通过“名古屋环境大学”开展环境活动之风盛行。“名古屋环境大学”是一个由市民、企业、NPO组织、大学、政府行政部门共同协作,以培养为实现可持续发展社会而积极采取行动的市民为目的的网络。兄弟工业株式会社对环境大学的办学宗旨十分赞同,自2009年起,通过举办制作体验活动,积极为环境大学提供学习环境知识的平台。
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体验用无铅焊接进行配线作业
2010年度,我们与经营大型量销店的Uny株式会社合作,以小学三年级以上的亲子为对象,举办了三次“店内探险与制作环保购物袋”活动,共有47人参加了该活动。活动参加者们首先参观了量销店里陈列的环境友好型产品以及量销店开展的回收再利用活动介绍等,之后尝试使用Brother缝纫机制作环保购物袋。在Brother工作人员耐心的操作指导下,大约经过两个小时,世界上独一无二的原创环保购物袋一个个诞生了。
体验活动结束后,参加者们在调查问卷中纷纷写下了自己的感想,诸如“虽然是第一次使用缝纫机,但比原来想像的要简单”、“了解了平时不太有机会看到的本地企业开展的环境活动,觉得很有意思”等等。看来,大家通过作品制作都享受到了环境学习的乐趣。
2010年8月,兄弟工业株式会社在“Brother交流空间”展馆(名古屋市),为13对亲子共26人举办了“亲子产品制作环境教室”。通过组装体验Brother的标签打印机“普贴趣”,学习了解企业是如何在产品制造过程中关爱环境的。
在英国诺丁汉大学举办“可持续性的产品制造”讲座
为实现可持续性发展的社会作贡献
正在讲课的BIUK员工
2011年4月,兄弟工业(英国)有限公司(以下简称:BIUK)为英国诺丁汉大学20-30名机械、材料、制造工程系的学生举办了以“可持续性的产品制造”为题的讲座。
讲座上,BIUK对Ruabon工厂以“5R”为关键词实施关爱环境的制造工序与生产活动,以及通过在这些活动中使用可再生资源,努力为实现可持续性发展的社会作贡献等进行了说明。
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2010年6月,因墨粉盒的回收再利用事业为实现可持续性发展社会所作出的贡献受到好评,BIUK在英国机械学会主办的“Manufacturing Excellence Awards 2010”上获得了“Arup Award for Sustainable Manufacturing”奖。并因获奖,受到了英国诺丁汉大学彼得•金耐尔博士的讲座邀请。
BIUK的德孚•劳伦斯高级经理担任了此次讲座的讲师。讲座结束后,他满怀着对未来的憧憬谈了自己的感想:“这些大学生将成为肩负制造业未来重任的领导者,能够向他们传授讲解Brother工厂开展的活动,我们感到十分荣幸。希望Brother的成功事例能在这些学生将来的工作中起到积极的作用,也希望他们能进一步发扬光大这些成功事例。”
对广东省深圳市的小学生实施环境教育
通俗易懂地讲解水、资源、垃圾问题等
BTSL的工作人员利用身边事例,对环境问题进行通俗易懂的说明
2010年11月19日,兄弟高科技(深圳)有限公司(以下简称:BTSL)派遣工作人员前往当地智民实验学校进行上门授课,对该校小学一年级两个班级的学生实施了环境教育。
作为BTSL开展的企业CSR活动的一个环节,此次的环境教育活动旨在通过将孩子们身边的事例作为教材这一方式,努力提高孩子们对环境问题的关心程度以及环保意识,并在学校以及家庭里积极实践所学到的环境知识。
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学习垃圾分类的小学生
环境教育课上,首先播放了有关节约水资源的录像,班主任老师向学生们说明解释了为何要让教室窗外的藤蔓植物枝繁叶茂的原因,这主要是为了缓解夏日炙热的光线照射,从而抑制教室内部温度的上升。环境课还对人类、动物、植物、水等在相互作用的同时保持环境平衡,而这种平衡关系一旦无法保持就会导致物种灭绝以及水资源枯竭等严重问题发生进行了阐述,加深了学生们对这些问题的理解。
之后,BTSL的工作人员以“如何对回收垃圾进行识别以及分类”为题,耐心仔细地讲解了回收纸张以及塑料的目的、回收再利用的过程等,并就在身边开展环保行动对于地区以及地球环境保护的重要性进行了说明。
最后,BTSL的工作人员向全班同学分发了BTSL员工手工制作的“利用纸张背面的练习簿”,借此对节约纸张就是对森林资源的保护这一环保理念进行了宣传。
今后,BTSL还将继续开展这样的上门授课活动,计划每年举办二次左右,与学校老师携手合作,努力向小学生普及环境知识,并积极开展提高学生环境意识的活动。
看准循环型社会的实现,积极实施环境教育
面向社会人以及企业的启发活动
视察“海上森林”(EPOC)
形成循环型社会的关键,在于让更多的人共有环境知识,并不断加强相互协作。为了对此尽自己的一份力量,Brother集团以社会人以及学生为对象,积极开展各种环境启发活动。
其中一项活动是参与策划“环境合作伙伴关系俱乐部(通称EPOC)”。为了降低环境负荷,EPOC鼓励企业跨越行业间的壁垒,积极与市民、社会有识之士、政府行政部门连动并开展横向协作活动。兄弟工业株式会社法人代表董事社长小池现任EPOC的副会长,常务执行负责人浅井担任了刚刚启动的EPOC自然共生社会分科会的负责人。2010年度是EPOC分科会启动的第一个年度,共举办了6次活动,分别有研讨会、视察活动(海上森林与藤前的落潮后沙滩)以及研究会、学习班。
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对南阳中学的学生进行环境教育(“Brother交流空间”展馆)
另外,我们还在“Brother交流空间”展馆,为有意向的地区儿童、学生、社会人等介绍Brother集团在产品制造活动中实践的各种环境保护措施。2010年度,除举办亲子产品制作环境教室(8月25日、3月4日)以外,我们还接待了南阳中学(1月19日)以及名古屋经济大学高蔵高中(3月8日)的来访,为两所学校的学生介绍了Brother集团开展的环境活动。
除此以外,自2003年起,我们每年为在名古屋中京大学研究生院学习的社会人举办“环境经营革新”讲座。2010年度,兄弟工业株式会社环境推进部长以“产品制造与环境”为题,就Brother集团开展的环境活动进行了讲课。
参展各类展示会
介绍Brother集团开展的环境活动
参展环境展示会“2011生态产品展”
认真听取说明的Brother展区参观者
本着象征Brother集团环境活动的标语口号“Brother Earth”的精神,兄弟工业株式会社与兄弟贩卖株式会社携手积极开展对环境活动的宣传工作。其中一项内容就是积极参展环境展示会,希望由此能让更多的人理解Brother在企业活动的所有方面开展的关爱环境活动,与Brother一起在日常生活中努力保护环境。
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对“节纸功能”兴趣浓厚的Brother展区参观者
2011年12月15日-17日,Brother参展了在东京国际展览馆Big Sight举行的日本最大规模的环境展示会“2011生态产品展”(主办:日本产业环境管理协会、日本经济报社)。
今年生态产品展的主题是“Green For All, All For Green源自日本!用环保的力量改变明天”。会场里介绍了各种为实现低碳社会,改变以往常识的新环境技术与服务、企业间协作、地区协作等解决环境问题的新商务模式。此次是第十三届生态产品展,共有752家公司与团体参展,三天的参观人数达到了18万1,487人。
自第三届生态产品展算起,Brother集团已是第十一次参展该展会,此次约有4,200人访问了Brother展区。Brother在展区演示台上为参观者介绍了Brother产品是如何关爱环境的,并分“制造”、“使用”、“面向未来”三个展角,对关爱环境的具体内容进行了介绍。在“制造”角,我们介绍了成功削减激光多功能一体机、打印机96%待机电力的“智能休眠模式”等。在“使用”角,介绍了可进行不浪费墨水打印的“图书复印功能”等。在“面向未来”角,介绍了通过铜铃标志运动来回收耗材等内容。除此以外,我们还邀请参观者在Brother环境特别网站“brotherearth.com”上参加对这些活动的点击捐助。
Brother展区还开展了已成为惯例的“环保宣言”活动。从年幼的儿童到老者,此次有651名参观者进行了从自身力所能及的事做起为环保做贡献的宣言。会场收集到的环保宣言每50份被换算成一棵树苗,我们计划在2012年春季与秋季预定实施的“Brother之林 郡上”植树之旅活动中由员工种植下这些树苗。
为了提高环境保护意识与促进行动
配合地球日举办活动
地球日委员会成员
为了保护地球环境,持续提高员工的环境意识,自2007年起,兄弟国际(美国)有限公司(以下简称:BIC(USA))每年都为配合地球日主办活动。
活动内容包括就削减碳足迹、能源与资源的消耗量等企业以及个人应积极面对的环境课题以及解决方法进行交流等,努力帮助大家找到新的活动切入口。
2011年度,南北美洲全部9个网点共有900多名员工(较前一年增加27%)参加了这项配合地球日开展的活动。BIC(USA)向活动参加者分发了可重复使用的带盖子与吸管的饮水杯,促进实践Brother集团环境活动的关键词“5R”。
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参加果树种植活动的员工(墨西哥)
今年的活动主题是“节约用电”。 BIC(USA)为此分别举办了面向公司员工的“环境猜谜”活动以及针对员工子女的“儿童描红画比赛”、“绘画比赛”等活动。另外,作为特别活动,BIC(USA)为所有已登记Brother环保积分活动的员工举办了抽奖大会,并向环保积分最高的员工授予了爱林日财团捐款证明书予以表彰。
除此以外,为配合活动的举办,兄弟国际(墨西哥)有限公司以及BIC(USA)新泽西办公室还分别举行了植树活动等。
各种各样的环境贡献活动
在全球推广开展“Brother环保积分活动”
促进提高员工以及顾客的环境行动意识
兄弟工业株式会社(以下简称:兄弟工业)积极将2005年在日本爱知县举办的“爱•地球博”(2005年世界博览会)中“EXPO环保资金”的理念引入公司内部,于2008年4月启动了促进提高员工环境意识的“Brother环保积分活动”。并自2009年度起,努力向Bother集团的海外网点推广该活动。
“Brother环保积分活动”的做法是:由Brother对员工及其家属开展的关爱环境行动、从顾客处回收废弃耗材等活动给予积分,然后按照积分数实施各种环境贡献活动。
截止2011年9月,Brother环保积分活动已经在Brother集团下属50个网点展开,其中有30处网点开展着对员工及其家属采取的关爱环境行动给予积分的活动。在兄弟国际(欧洲)有限公司的统括管理下,欧洲有20处网点正实施着对废弃耗材回收给予积分的活动。

在日本积极推进“Brother环保积分活动”
通过表彰制度促进活动开展
2010年度兄弟工业“Brother环保积分活动”表彰仪式
兄弟工业与兄弟贩卖株式会社等日本国内的集团公司一起,积极推进“Brother环保积分活动”。该活动对拒绝超市购物袋、节约用水用电、参加地区清扫活动、出行时选择步行或使用自行车、公共交通工具等由员工及其家属开展的关爱环境行动给予积分。作为Brother环保积分活动的一项援助措施,兄弟工业还建立了表彰制度,每年对年度总积分高的活动参加者实施表彰。
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除此以外,我们还对生态产品展等环境宣传活动中参观Brother展区的来访者宣誓采取关爱环境行动的“环保宣言”、回收墨粉盒以及墨水盒等耗材给予积分。
通过这些活动积累下来的环保积分成为了植树、疏伐等培育吸收我们排放的CO2的森林活动经费,Brother员工及其家属还义务参加这些环境贡献活动。
Brother集团希望通过这样的努力,促进员工及其家属开展关爱环境行动从而尽量减少日常生活中的CO2排放,同时,不仅仅是捐款等资金上的援助,我们还希望通过每个员工的积极参与,挥洒汗水群策群力,不断提高员工自身的环境意识。
在“Brother之林 郡上”开展保护森林活动
一棵一棵认真种植
终见天日的Brother之林
2008年2月6日,日本岐阜县、郡上市与兄弟工业株式会社三方缔结了将岐阜县郡上市内三块区域指定为“Brother之林 郡上”的协定。2008年6月, 兄弟工业株式会社根据这一协定,启动了在“Brother之林 郡上”保护森林的环境活动。
2009年度,我们分别于4月25日与10月17日,在“Brother之林 郡上”三块区域中的一处(曾为滑雪场,面积约8公顷)举办了植树活动。员工及其家属共197人参加了此次活动。在郡上森林合作社有关人员以及当地居民的协助下,共种植了700棵树木。
“Brother之林 郡上”其余两处(面积约20公顷)中的一处-郡上市美並町的扁柏及杉树林区(8公顷)已处于人手都无法伸入的树木密集状态。2009年10月,兄弟工业株式会社对其中2.36公顷的林区进行了疏伐,公司员工也参加了该项活动,并体验了疏伐作业。上述这些保护森林活动都是基于“Brother环保积分活动”所积累的积分数开展实施的。
南北美洲所有网点积极推进“Brother环保积分活动”
以第一年度的实际成绩为基础,进一步活跃环保积分活动
公布各网点的达标率,诱导大家积极参与
自2010年起,兄弟国际(美国)有限公司(以下简称:BIC(USA))开始在南北美洲全部9个网点积极开展“Brother环保积分活动”。该活动的做法是:由BIC(USA)向员工开展的已登记的环境活动授予环保积分,然后把由此积累的环保积分回报给社会,开展有意义的环境保护活动等。目前,BIC(USA)使用英语、西班牙语、法语、葡萄牙语等多种语言,对外宣传环保积分活动的目的以及进展情况。
第一年度的活动登记人数超过了1,200人。BIC(USA)将积累的环保积分换算成钱款,通过向“爱林日财团”提供捐款,努力为恢复美洲大陆珍贵的热带雨林以及森林作出积极的贡献。
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2010年度环保积分的回报对象如下:
- 热带雨林:保护了468万7,500平方英尺的热带雨林
- 美国森林:植树3,125棵
- 加拿大森林:植树3,125棵
今年,是南北美洲开展“Brother环保积分活动”的第二年。为此,2011年5月,BIC(USA)进行了一次员工问卷调查活动。调查结果显示:员工们对参加环保积分活动表示赞同,但同时也提出了各种改进措施以及建议。BIC(USA)今后将参考这些意见,同时充分考虑到日常生活中已落实的环境活动以及员工缺少参加活动的时间等情况,不断对活动的运营方式以及活动内容进行探讨,以使员工能保持新鲜感,积极参与进第二年的“Brother环保积分活动”中去。
英国也启动了Brother环保积分活动
促进员工采取关爱环境行动
BIUK员工认真回答公司内部网上的猜谜,获取环保积分
为了提高公司员工的环境意识,兄弟工业(英国)有限公司(以下简称:BIUK)于2009年8月启动了Brother环保积分活动。
BIUK在参考学习了日本开展的Brother环保积分活动之后,建立起了自己的环保积分活动体制。他们通过每月在公司内部网上进行的“环保猜谜”,努力掌握员工在工作岗位上以及家庭中开展的关爱环境行动并给予积分,然后根据积累的环保积分数,由公司开展植树等环境活动。
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BIUK志愿者团队与地区的孩子们在一起
对于优秀的关爱环境行动,BIUK还会对员工实施表彰,同时将相关信息公布在环境布告牌上,以实现全公司信息共有。
此外,BIUK与有800多家企业参加的世界最大规模的企业CSR推进团体“Business in the Community(以下简称:BITC)”建立了合作关系,员工参加BITC主办的环境志愿者活动也可获得环保积分。
BITC主席欧文先生表示:“某项调查显示,70%的企业员工希望减少CO2排放,他们正寻求企业的指导以及支援。BIUK开展的环保积分活动融入了企业如何对气候变动问题采取措施,以及企业应如何对员工发挥自身作用实施奖励等内容,为我们作了很好的示范。”
BIUK的环保积分活动在启动阶段的参加率达到了62%,员工们似乎在家庭里也积极采取了各种关爱环境的行动。今后,BIUK将根据积累的环保积分数,为千禧年生态中心(请参阅下述报道)捐助树苗以及植树活动提供长期不断的支持。对此,千禧年生态中心总经理杰森先生向BIUK表示了感谢,他说:“BIUK的帮助与支持,使我们进一步扩大了对承担未来重任的下一代进行室外环境教育的活动范围,并能继续不断地发展下去。”
2009年12月,BIUK的子公司-兄弟工业(斯洛伐克)有限公司也启动了环保积分活动。
在中国也积极推进“Brother环保积分活动”
运用配合事业形态的系统,促进关爱环境行动
登记环境活动的BTSL员工
在中国,Brother集团旗下的兄弟(中国)商业有限公司、兄弟国际(香港)有限公司、兄弟机械商业(上海)有限公司、兄弟亚洲有限公司、兄弟工业(深圳)有限公司、兄弟高科技(深圳)有限公司(以下简称:BTSL)六家企业正努力推进“Brother环保积分活动”的开展,积极将环保积分授予公司员工及其家属开展的关爱环境行动。各企业分别运用了适合各自事业形态的系统开展这项活动。
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例如在BTSL,为了让平时在工作中不使用电脑的员工也能同样参加“Brother环保积分活动”,BTSL在工厂内安装了12台电脑终端,引进了员工可通过电脑终端登记自己所开展的环境活动的系统。2010年度,BTSL共有3,011人参加了“Brother环保积分活动”,积累环保积分851,235分。这些积分被转换为深圳市植树活动的经费,发挥着积极的作用。
另外,滨江兄弟信息技术(杭州)有限公司、兄弟机械(西安)有限公司两家集团企业也正在为启动环保积分活动做着积极的准备工作。
与利益相关方对话
为了能提供易于阅读与理解的信息
举办“环境网站阅读会”
环境网站阅读会
2009年8月28日,兄弟工业株式会社举办了有约20名公司内部关联部门人员参加的“环境网站阅读会”。阅读会还邀请了CSR及环境问题咨询顾问北岛隆次先生与环境网站的制作合作公司前来参加。举办此次阅读会的目的在于就如何使Brother集团的环境信息更易于读者理解这一问题进行意见交换,并将所获得的意见与建议用于今后的网站改进工作中。
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阅读会首先请北岛先生对其它公司的优秀环境网站进行了事例与特征介绍,然后以“社会所期待的Brother集团环境网站”为题进行了专题演讲。演讲结束后,与会者分小组对其它公司网站与Brother集团环境网站进行了比较,针对自己公司网站的“优点”、“需改进之处”、“课题”、“其它公司网站的优点”等内容交换了意见。过程中,与会者提出了“如有具体事例介绍,会比较容易理解”等意见以及“客观地看到了自己公司网站的优点与缺点”等感想。
最后,北岛先生为我们提供了“要充实网站内容,日常交流至关重要”等建议,制作合作公司也提出了“环境工作的年度报告是企业财务公开的一种信息发送方式。应不断明确信息登载的PDCA,由此实现易于阅读理解,能引起读者共鸣的网站”等建议。
今后,我们将从可早期解决的链接处着手实施改进,努力健全网站,使其成为更易于利益相关方理解的环境网站。
促进与中国供应商的环境交流
BTSL举办“供应商环境交流会”
“供应商环境交流会”介绍了各种好事例
2010年10月15日,兄弟高科技(深圳)有限公司(以下简称:BTSL)邀请11家零件以及材料等采购供应商参加了BTSL举办的“供应商环境交流会”。来宾中除当地自治团体以及地区政府的有关人员以外,深圳市环境先进企业也前来参加了交流会。
BTSL举办环境交流会的目的是希望通过相互介绍优秀的环保活动事例,对视点、方案构思、技术等进行共有,从而降低整个供应链的环境负荷。
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交流会上进行了热烈的答疑互动
交流会上介绍了BTSL以及另外二家企业开展的环保活动。
之后,全体与会者前往BTSL各处,参观了BTSL开展的环境活动情况(节水、照明与空调节电、纸张再利用、减少包装材料),大家还就投资效果以及削减CO2的成绩等提出了各种问题。
除此以外,深圳市环境政策工作负责人向大家介绍了地方政府对企业节能、降低环境负荷的指导方策与援助措施,以及中国与世界的CO2排放情况等。
交流会结束后,与会者纷纷表示“交流会非常具有意义”。BTSL希望以此次环境交流会为契机,落实每年举办二次交流会的工作,同时不断进一步扩大与供应商间的环境交流。
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