機器情報ステートメント

最終更新日 2021年7月11日

ブラザー工業株式会社 (以下、「ブラザー」といいます。) は、お客様のプライバシーを適切に保護するために取り組んでいます。ブラザーは、お客様の製品に関するデータ・情報 (以下、「機器情報」といいます。) につき、事前通知を実施した上で、収集及び利用する場合があります。このステートメントでは、ブラザーのサービス、ソフトウェア又は製品 (以下、総称して「製品等」といいます。) を通じてブラザーが収集する機器情報に含まれうるお客様の個人情報 (その情報単独で又はブラザーが保有する他の情報との照合により、お客様個人を特定することができる情報をいいます。) を、ブラザーがどのように保護するかについて説明します。

1. 機器情報の収集方法

お客様が、製品等をインターネットに接続して利用される場合、以下の機器情報が自動的にブラザーに送付される場合があります。

製品等のモデル名及びバージョン情報
ブラウザのモデル名及びバージョン情報と、それらの設定情報
ファームウェアの言語及びバージョン情報
製品等のご利用情報 (例: 利用アプリケーション、プリント枚数)
製品等のシリアル番号及びIPアドレス
ブラザー及びその関連会社 (以下、総称して「ブラザーグループ」といいます。) が提供するWebサイト又はモバイルアプリケーションのアクセスログ
匿名のログデータ

2. 機器情報の利用方法

ブラザーは、機器情報を下記の目的で利用します。

製品等のご利用状況に関する一般的な分析のため
現行製品の改善及び新機能・新製品の開発のため
製品等に関するユーザー体験の向上のため
このステートメントに記載のその他目的のため (以下、総称して「目的」といいます。)

なお、このステートメントに記載されている場合を除き、ブラザーによる目的の通知や、お客様からの同意取得を実施せずに、機器情報をダイレクトマーケティング目的で使用することはありません。

3. 機器情報の共有方法

ブラザーは、ブラザーグループ内で緊密に連携しており、機器情報を共有する場合があります。また、ブラザー及びブラザーグループは、下記の状況で、各々がお客様の機器情報を第三者と共有する場合があります。

ビジネスサービスプロバイダ
お客様の機器情報の保管及び処理、それらに使用されるブラザーの情報技術機器やシステムのメンテナンス、データ分析サービスのために利用します。

法令執行機関、裁判所、規制当局、政府当局法令や規制の順守、もしくはブラザーや第三者の権利を保護するために必要な場合、と、機器情報を共有する場合があります。

ブラザーは、上記のブラザーグループ及び第三者が、お客様の機器情報に関する損失又はその濫用を防ぐため、適切な物理的及び技術的セキュリティを確保するよう、合理的な手段を講じます。

4. 個人情報

ブラザーグループのいずれかの会社で、製品の登録、アカウントの開設、サービスの購入を実施した場合、その会社はお客様を特定できる情報 (以下、「個人情報」といいます。) を保有することがあります。その個人情報には、特に、お客様の氏名、住所、メールアドレス、シリアル番号が含まれる場合があります。そのような場合、ブラザーは、お客様の個人情報と機器情報を組み合わせることができます。ブラザーグループは、製品等の開発や市場調査に基づき、Webサイトやモバイルアプリケーションのユーザー体験を改善する目的で、先述の情報の組み合わせを利用します。
もし機器情報が、ブラザーグループが保有する個人情報と照合することによりお客様を特定できるものである場合、ブラザーはその機器情報を、このステートメント及びプライバシーポリシーに従い、個人情報として保護します。

5. EUにお住まいの方

EUの個人情報保護法においては、個人を特定できる、IPアドレスやシリアル番号 (ブラザーグループの関連会社に製品を登録した場合) などの、ブラザーの入手した一部の機器情報が個人情報として取り扱われます。その場合、ブラザーはプライバシーポリシーに従って、その機器情報を保護します。このステートメントと併せて、ブラザーのプライバシーポリシーをご確認ください。

6. 安全性

ブラザーは、お客様の個人情報に関するセキュリティの保持に真摯に取り組み、許可なき利用又は開示を防止する為、適切なセキュリティ対策を講じます。

7. お問い合わせ

このステートメントについてご質問がある場合は、ブラザーのプライバシーポリシーのお問い合わせ先をご参照ください。